退換貨政策







退換貨注意事項


1. 支持7天無理由


2. 退換貨商品需不影響二次銷售 


3. 以下情況恕不接受退換貨


   a. 已水洗、已使用或因您個人原因造成損壞的商品;


   b. 缺少商品原標簽、外包裝;


   c. 缺少隨商品附帶的贈品、配件;



4. 其它注意事項


   a. 泰普爾Tempur實體店鋪不接受網店購買商品退換貨;


   b. 活動商品退貨后不滿足優惠條件需扣除相應優惠,訂單中的其他商品恢復原價;


   c. 一張訂單只可進行一次退換貨操作;


   d. 所有非質量問題換貨,來回運費由用戶承擔;


5. 因質量問題產生的退換貨處理


我們承諾所有商品均經質量檢驗合格后方進行銷售,若您一旦發現商品有質量缺陷,請您務必在收到商品后3天內與客服聯系,在客服指導下進行退換貨操作,我們將承擔所有退換貨費用


  因包括但不限于以下原因而產生的退換貨,恕無法根據質量問題退換貨為您處理,請您理解;


  a. 由于燈光,計算機顯示器色差,或個人對顏色理解等不同,導致照片與實物可能存在一些色差。此類并不屬于商品質量問題;


  b. 商品詳情頁面提供標準尺碼表/實物平鋪測量尺寸,供您參考;由于手工測量、批次不同或者個人的測量方法標準等原因,可能與您的測量結果略有差異。



如有疑問可聯系在線客服或致電我們的官網熱線電話400-600-6215

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